Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта bonpizza.ru, сервисов, программ лояльности, услуг и продуктов ИП Саркисовой Виктории Александровны.

1. Общие положения

Политика устанавливает правила обработки и защиты персональных данных пользователей сайта. Цель обработки — исполнение обязательств перед пользователями, включая оформление, оплату и доставку заказов, использование сервисов сайта и программы лояльности.

2. Какие данные собираются

Компания может обрабатывать данные, которые пользователь указывает на сайте: имя, фамилию, дату рождения, пол, семейное положение, адрес, телефон и электронную почту.

Также могут собираться технические и статистические данные: посещённые страницы, длительность сессии, источник перехода, страна и регион, IP-адрес, браузер, операционная система, язык, разрешение экрана и иные сведения о подключении.

Для сбора статистики могут использоваться cookies, веб-маяки, пиксельные метки и сторонние аналитические сервисы.

3. Хранение и использование данных

Персональные данные хранятся преимущественно в электронном виде и используются для обработки заказов, доставки, обратной связи, уведомлений о специальных предложениях, работы программы лояльности, улучшения сервиса, аналитики и проведения маркетинговых мероприятий.

Пользователь может отказаться от рекламных и информационных рассылок через настройки профиля, по телефону или электронной почте, указанным на сайте.

4. Передача третьим лицам

Компания не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для выполнения заказа.

Данные могут передаваться курьерским службам, операторам связи, организациям почтовой связи, платёжным сервисам, разработчикам приложений и иным подрядчикам — только в объёме, необходимом для оказания услуги.

По законному запросу уполномоченных государственных органов персональные данные могут быть предоставлены в порядке, установленном законодательством РФ.

5. Cookies и статистика

Сайт может использовать cookies, пиксельные метки, веб-маяки и аналогичные технологии. Они помогают анализировать работу сайта, понимать интересы пользователей, улучшать сервис и оценивать эффективность рекламы.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокировки или удаления, отозвать согласие на обработку данных, а также обжаловать неправомерные действия оператора в уполномоченном органе или суде.

По вопросам обработки, изменения или удаления персональных данных обращайтесь по контактам, указанным на сайте bonpizza.ru.

7. Защита персональных данных

Компания принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, копирования, распространения и других неправомерных действий.

К обработке персональных данных допускаются только уполномоченные сотрудники и подрядчики, которые обязаны соблюдать конфиденциальность и требования законодательства РФ.